1. コーヒータイム
テレワークを成功させている企業のテレワーク事例集を読んでいると、面白い事例を見つけることができます。その一つは、昼食時や午後の2時過ぎくらいに、テレワーク中の社員がウェブ会議システムを使って一緒にコーヒータイムを取って、雑談時間を設定する事例です。出社日であればミーティングルームに集まって（ソーシャルディスタンスを取りながら）飲み物片手に立ち話をしていたような環境をウェブ会議システムでグループごとに、ある種強制的に行っているのだと思います。

テレワークで、定例ミーティングや朝礼をウェブ会議でやっている場合でも、それとは別に雑談をする時間を設定するのは、面白い効果があるのではないかと思います。

2. VDT作業は集中1時間を超えられない
コーヒータイムは、コミュニケーションのためだけではないかもしれないと思っています。ディスプレイやキーボード等によるVDT機器を操作して入力や文章・画像を作成する作業等を行うときの連続作業時間は、VDT作業ガイドライン（＊）によると、集中して1時間以上行わず、１０～15分程度小休止を取ることになっています。

VDT作業ガイドラインは、見過ごされがちですが、これを機会に再確認しましょう。
VDT作業を連続させない小休止のためにも、職場で一斉にコーヒータイムを設定することも一考ですね。

職種にもよりますが、一般的な事務作業や企画専門職の社員の出勤日は、コピーを取ったり必要なファイルを取りに席を外したり、時には職場のメンバーと話すために歩いてデスクへ移動する隙間時間があります。ディスプレイを注視するような職種でも、案外ときどき小休止を入れています。

一方で、テレワークをしていると、ディスプレイ作業を中断する機会が少なくなります。また、資料が書面から電子データやPDFになって、これまで以上にディスプレイを長い時間注視しています。また、ウェブ会議も集中して行ったときなどは、終了した直後にかなり疲れを感じます。
VDT作業は、集中して１時間以上連続作業をおこなわず、小休止を入れるように周知しましょう。

3. テレワーク環境チェックリスト
新型コロナ感染予防のために、この春からテレワークを初めて行った企業では、通信機器やパソコンを会社から貸与する手配を行って、すでに整っているころだと思います。今後も週に１回程度はテレワークを継続する企業も多いと思います。
その際は、テレワーク規程を整備することになりますが、テレワーク環境が整っているかどうかの確認を改めて行うことも大切です。次のような項目を確認し、これらの整備に費用がかかる場合は、社員と話し合って負担を調整することになります。

テレワーク環境チェックリスト例
1. デスク・椅子に調整機能があるか（机：高さ65cm～70cm、椅子：座面37cm～43cm）
2. 照明及び採光について明暗の対照が著しくなくかつまぶしさを生じていないか
3. ディスプレイ面にグレアが生じていないか
4. 作業姿勢は適切に保てるか
5. VDT作業は1時間以上連続せず、小休憩を10分程度入れることを守れるか
6. 執務スペースと室温は作業に適しているか
7. Web会議に適した環境を用意できるか（音：機密会話の音漏れ・音の入り込み遮断、人：映り込みの遮断、機器：マイクとカメラの準備）

（＊）新VDT作業ガイドラインのポイントは東京労働局のホームページで確認できます。
https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/jirei_toukei/anzen_eisei/toukei/anzen-vdt.html

 

 

【コンサルタントプロフィール】

大関ひろ美
（株式会社ブレインパートナー　顧問）
三重県四日市市出身。

ワンズライフコンパス（株）代表取締役、ワンズ・オフィス社労士事務所　代表。1981年～　三菱油化（現、三菱ケミカル）株式会社の人事部門に約9年間勤務。1992年社会保険労務士資格を取得（その後特定社会保険労務士を付記）。 1996年～　外資系生命保険会社ほか勤務、北九州市嘱託職員として介護保険導入に携わる。2001年～　社会保険労務士事務所を開所独立。
現在は、ワンズライフコンパス株式会社と併設するワンズ・オフィス社労士事務所の代表に就任。2006年パートアルバイト派遣の使い方ここが間違いです（かんき出版） 2013年～雇用形態別人事労務の手続と書式・文例、雇用形態別人事管理アドバイス（共著、新日本法規出版）